Chị T., hoạt động trong lĩnh vực truyền thông tại TP.HCM, thường xuyên tiếp xúc với các đối tác khách hàng nên chị luôn quan tâm đến vẻ đẹp bề ngoài.
Do công việc phải đi nắng nhiều, da chị bắt đầu có một vài đốm tàn nhang. Vì thế, cuối tháng 12/2013, chị quyết định “làm mới” làn da khi tìm đến thẩm mỹ viện K.M Spa, địa chỉ tại đường Phạm Thế Hiển, P.5, Q.8, TP.HCM.
Trước khi trị liệu tại K.M Spa, chị T. trông rất ưa nhìn và lúc nào cũng cười vui.
Được chính người chủ thẩm mỹ viện là chị Nguyễn Thị Xuân Kiều tư vấn về da cũng như liệu trình chăm sóc da, chị T. quyết định chọn gói “Điều trị tàn nhang, thu nhỏ lỗ chân lông, làm trắng mịn da (giảm 80% trong 2 tháng) với giá trọn bộ là 7 triệu đồng, tặng kèm bộ mỹ phẩm không dán nhãn mác được giới thiệu là mỹ phẩm đặc biệt do spa tự bào chế từ các sản phẩm của người dân tộc.
Sau khi được chăm sóc bằng những lời lẽ ngọt ngào đầy uy tín của chủ spa, chị T. đã đưa trước 1 triệu đồng để được chăm sóc da và đắp mặt nạ thuốc.
“Mỗi tuần tôi đến chăm sóc da một lần. Và nói thật là tôi không thể biết đó là thuốc gì bởi họ trộn rồi bôi lên, khi hỏi thì chủ và nhân viên spa bảo là thuốc bí truyền của tiệm”.
Chính vì sự cả tin đó mà đến tuần thứ ba của quá trình trị liệu, da chị T. bắt đầu có dấu hiệu dị ứng, mụn nước nổi lên ngày càng nhiều trên trán và hai gò má. “Da tôi ban đầu rất mịn, trắng, khỏe, chỉ một vấn đề duy nhất là tôi đi nắng nhiều, da có vết tàn nhang hơi mờ nơi mũi và dưới mắt một chút. Tôi muốn có một liệu trình chăm sóc toàn diện để có thể ra mắt bên nhà chồng, lại qua giới thiệu nên tôi tin tưởng nhưng không ngờ…”.
T. cho biết gương mặt bị lở loét sau quá trình trị liệu tại K.M Spa.
Tự nhận biến thành “mặt quỷ”
Từ một khuôn mặt xinh đẹp nhưng chỉ vì muốn đẹp hơn mà khuôn mặt chị T. đã bị tàn phá nhanh chóng. Lở loét, sưng tấy, máu mủ liên tục chảy ra, mỗi đêm nằm xuống không dám cử động mạnh, nước mắt liên tục chảy vì đau đớn là những gì mà nhiều tháng liền chị T. phải trải qua.
“Được bạn bè khuyên, tôi đã đến bệnh viện da liễu để chạy chữa, lúc ấy bác sĩ bảo tôi ngưng ngay các thứ đang dùng vì da tôi có dấu hiệu nhiễm trùng nặng. Sợ hãi, tôi gọi điện thông báo cho chị chủ spa nhưng chị ta vẫn tỏ ra rất bình tĩnh và ngọt ngào” - chị T. cho hay.
Có những lúc T. rơi vào tuyệt vọng vì gương mặt biến dạng xấu xí.
Đứng ngồi chẳng yên, chị T. liên tục gọi điện cầu cứu chủ spa thì nhận được sự đổ lỗi.
“Chủ tiệm spa cho rằng, do tôi ăn đồ nóng, đắp linh tinh nhiều thứ khác ngoài liệu trình nên bị dị ứng. Chị ta đã chối bay chối biến việc gây dị ứng da cho khách hàng. Quãng thời gian ấy, trông tôi người không ra người, ma cũng chẳng ra ma. Tôi yêu cầu bồi thường thì chị ta còn bảo là đã giúp tôi và kêu tôi đổ thừa cho chị ấy”.
Các loại thuốc thẩm mỹ viện K.M dùng để trị bệnh, T. còn lưu giữ.
Hóa đơn thanh toán của T. với thẩm mỹ viện K.M.
“Tôi yêu cái đẹp nhưng rồi chính tôi trở thành nạn nhân của những lọc lừa, họ “treo đầu dê bán thịt chó” và chỉ dựa vào đó để hốt tiền. Tôi muốn nhắc lại, câu chuyện tôi kể ra không phải để PR cho bản thân, không truyền thông cho một ai đó. Việc tôi kể là việc thật, người thật và nạn nhân chính là tôi. Tôi chỉ muốn kể ra để bớt uất ức và làm bài học cảnh giác cho mọi người.