Khi nhà mạng hút thuê bao bằng chiêu mới

suachuangot suachuangot @suachuangot

Khi nhà mạng hút thuê bao bằng chiêu mới

Không còn nhiều khách hàng tiềm năng để 7 mạng di động cùng chia nhau nữa, chính vì vậy, cuộc chiến giành thị phần của các mạng di động trong năm 2011 đã được nhận định rất quyết liệt. Cái khó này đã ló nhiều chính sách hay. Doanh nghiệp di động đang “lái” thị trường phát triển theo một hướng mới, bên cạnh đua khuyến mại, giờ, các nhà mạng còn chăm ra các gói cước chuyên biệt.

14/04/2011 02:42 PM
7,269

Khuyến mại đã không còn “bên trọng, bên khinh”!

 

Có lẽ, ít có thời điểm nào hai doanh nghiệp lại liên tục tung ra những chương trình khuyến mại hấp dẫn như dịp này. Khuyến mại gối đầu khuyến mại và không chỉ dành cho thuê bao trả trước nữa. Các ưu đãi được chia khá đều, đảm bảo quyền lợi cho mọi đối tượng khách hàng.


Nhiều ý kiến cho rằng, việc cùng tổng lực đua khuyến mại giữa hai mạng di động thuộc Tập đoàn VNPT là VinaPhone, MobiFone đã khởi đầu cho những chiến lược chăm sóc khách hàng trả sau thời gian tới.

 

Đầu tháng tư vừa rồi, MobiFone đã triển khai chương trình khuyến mại mang tên “MobiFone và VinaPhone - VNPT chúc mừng ngày Quốc tế Lao động” dành cho mọi thuê bao trả sau của mạng trên toàn quốc.

 

Có lẽ, sau rất nhiều lần chỉ biết “ngậm ngùi” nhìn mưa khuyến mại dành cho trả trước, đây là lần đ���u tiên các thuê bao trả sau đang hoạt động trên mạng được hưởng một chương trình khuyến mại lớn như vậy. Trong tất cả các chương trình khuyến mại từ đầu năm tới giờ, chương trình này cũng đã đặt dấu mốc MobiFone cũng là nhà mạng đầu tiên dành sự quan tâm đặc biệt tới người dùng trả sau đang hoạt động trên mạng.

 

Trước, các chương trình mà nhà mạng dành cho cho khách hàng trung thành trả sau chủ yếu được thể hiện ở mặt… tinh thần là chủ yếu, nay đã thực sự “đánh trúng” tâm lý người dùng, giúp thuê bao giảm chi phí đáng kể cho nhu cầu liên lạc, đặc biệt khi đây lại là giai đoạn bão giá.

 

Nhiều chuyên gia đánh giá, MobiFone đã rất “khôn” khi đưa ra chính sách này, tưởng chỉ nhắm tới các thuê bao hiện hữu nhưng thực thế sẽ kích cầu được lượng thuê bao mới đáng kể. Bởi bên cạnh ưu đãi đó, các chương trình khuyến mại cho thuê bao hoà mạng mới từ doanh nghiệp cũng không kém phần “khủng”. Đã hoà mạng rồi, người dùng cũng khó có thể “dứt áo” nữa với những chiêu giữ khách có thể nói không còn có thể ưu ái hơn thế nữa.

 

Gói cước mới hấp dẫn, siêu rẻ

 

Cùng với chiêu khuyến mại đã quen thuộc với người dùng, một bước chuyển mới trên thị trường di động Việt thời gian này còn là việc các nhà mạng đã dành nhiều công sức để nghiên cứu, đưa ra những gói cước có sức hấp dẫn lớn, nếu không nói là siêu rẻ.

 

Nếu như MobiFone được đánh giá khởi đầu cho cuộc đua chăm sóc khách hàng trả sau thì mạng di động VinaPhone lại chọn cho mình việc ra gói cước nhắn tin siêu rẻ nhắm vào thị trường… ngách song lại rất đông đảo người dùng đó là ưu đãi cho học sinh, sinh viên.

 

Hôm 5/4, mạng di động VinaPhone đã chính thức cung cấp gói nhắn tin SMS nội mạng VinaPhone cho các thuê bao là đối tượng học sinh, sinh viên với giá cước siêu rẻ chỉ có 30 đồng/ 1tin nhắn. Gói cước này được VinaPhone cung cấp gói nhắn tin - SMS nội mạng dành cho tất cả các thuê bao học sinh, sinh viên đang sử dụng dịch vụ TalkEZ-T và TalkEZ-S của mạng.

 

Với gói cước mới này, khi đăng ký khách hàng sẽ được hưởng mức cước ưu đãi: chỉ 3.000đ cho 100 tin nhắn trong vòng 24h. Sau thời gian đó, phần SMS còn trong gói bị hủy. Trong thời gian sử dụng của gói, khách hàng có thể nhắn tin đăng ký nhưng không được cộng dồn số lượng SMS và thời hạn sử dụng.

 

Đây là gói cước được triển khai sau khi nhà mạng có nghiên cứu thực tế nhu cầu thực và thói quen sử dụng điện thoại di động của giới trẻ. Theo VinaPhone, đa số các bạn học sinh, sinh viên để tiết kiệm cước điện thoại thường có thói quen nhắn tin nhiều hơn là gọi nói chuyện qua điện thoại.

 

Không dừng ở gói cước siêu rẻ, VinaPhone còn phát hành bộ VinaKit cặp đôi dành cho các thuê bao trả trước bao gồm 2 sim trả trước, có từ 5 đến 6 số cuối của số thuê bao trùng nhau. VinaPhone khẳng định họ là nhà mạng đi đầu trong việc triển khai tiện ích độc đáo này. Sản phẩm này rất phù hợp với những nhóm bạn bè, những đôi bạn trẻ đang yêu hay các gia đình muốn gắn kết chặt chẽ hơn nữa các thành viên.

 

Chính sách mớinày được đánh giá giúp các khách hàng có thể tự lựa chọn số điện thoại phù hợp với sở thích, mong muốn và mức độ sử dụng của mình là một trong những nỗ lực của VinaPhone nhằm khuyến khích thuê bao sử dụng dịch vụ một cách lâu dài, sử dụng nguồn tài nguyên số một cách hiệu quả.


Có thể nói, những động thái trên của doanh nghiệp di động Việt trong những ngày đầu tiên của tháng tư, quý thứ hai trong năm cho thấy, gói cước đa dạng sẽ là xu hướng kinh doanh của nhà mạng. Đó hoàn toàn là bước đi đúng trong cuộc cạnh tranh giành và giữ thuê bao ở thời điểm này, vốn đã được cơ quan quản lý nhà nước là Bộ Thông tin và Truyền thông khuyến khích và đưa dự báo từ trước.
Hỏi đáp, bình luận, trả bài:
*địa chỉ email của bạn được bảo mật

Hot nhất
Top xink
Bộ sưu tập
Chợ xink
Thanh lý