Được biết, Nam Doo là stylist, make-up (trang điểm) choThanh Hằng trong các sự kiện quan trọng. Ngoài mối quan hệ công việc, họ còn là bạn thân thiết của nhau.
Cũng theo lời kể của nam ca sĩ này, khi cô vừa hé cửa chuẩn bị bước xuống, một chiếc xe từ đâu lao thẳng đến, va vào cánh cửa. Cô bé ngã ra đường. Mọi người đều hoảng hốt, cả đoàn làm phim chạy ra, có cả y tá của đoàn và mấy người nữa đưa cô bé vào cấp cứu. Bản thân Hằng cũng khuỵ chân xuống vì quá đau.
Tuy nhiên, sở dĩ hai ngày nay, anh và Thanh Hằng không lên tiếng vì nghĩ đó là tai nạn không ai mong muốn, nó xảy ra với bất cứ ai lưu thông trên đường. Điều đáng buồn, theo lời của nam ca sĩ này, một số người không chứng kiến tận mắt nhưng có lời buộc tội “như đúng rồi” nên anh đành phải kể lại toàn bộ sự việc.
Anh cho biết, việc một facebooker nhận mình làm việc ở shop gần nơi xảy ra tai nạn, chứng kiến thái độ của Thanh Hằng và lên tiếng chỉ trích là chưa chính xác. Bởi lẽ, lúc đó chỉ có shop của NTK Công Trí mở cửa vì quay phim. Còn lại, xung quanh chưa có cửa hàng mở cửa vì đang quá sớm.
Trước đó, vào ngày 27/8, trên mạng xã hội xuất hiện bài viết của một facebooker, cho biết, tai nạn xảy ra ngay trước của hàng mình làm việc. Người này cho rằng, siêu mẫu mở cửa không quan sát nên mới bị tai nạn. Bạn nữ sinh viên tông vào cánh xe, nằm không ngồi dậy được, máu chảy lênh láng. Điều đầu tiên siêu mẫu làm lúc đó là bước xuống xe và ngó xem cửa xe có bị trầy không, rồi đi vào cửa hàng của Nguyễn Công Trí, không thèm đoái hoài tới bé gái nằm trên đường, máu chảy thấm hết 1 góc đường… (?!)
Sau 2 phút, dàn quản lí của chị chạy ra, lấy nước dội rồi nhanh chóng xách xe máy của bạn nữ kia, cùng với xe hơi của Thanh Hằng đi gửi chỗ khác để phi tang...
Cũng theo facebooker này, rất nhiều người bức xúc chứng kiến cảnh đấy. Đồng thời, có một người uống cafe đối diện đường đã chạy đến, quay fim và gọi cho nhà chức trách.
Theo tìm hiểu của PV GiadinhNet, hiện facebooker lên tiếng chỉ trích trên cũng đã đổi tên. Về phía Thanh Hằng, cô vẫn trả lời các fan rất nhã nhặn khi có lời chỉ trích hoặc thắc mắc về tai nạn.
Sự việc hiện vẫn đang trong quá trình điều tra. Trong ngày 27/8, gia đình nạn nhân từ chối nói về tai nạn.